معظم منصات CRM الرئيسية مدعومة مباشرة؛ النهج يتكيف مع أي نظام تعملون به بالفعل.
احصل على الأتمتة ← تكامل CRM
تكامل CRM
كل نظام يلامس عميلاً محتملاً، من نماذج الموقع ومنصات الإعلانات إلى البريد والهاتف، يغذّي سجل عميل واحد نظيف ومتزامن. لا جهات اتصال مكررة، ولا عميل محتمل عالق في النظام الخطأ.
ما الذي يشمله
كيف تسير العملية
01
تدقيق البيانات
نقيّم إعداد CRM الحالي لديك ونحدد البيانات المكررة أو الناقصة أو غير المتسقة.
02
رسم خرائط التكامل
نحدد كل نظام ينبغي أن يغذي CRM وكيفية ذلك.
03
البناء والمزامنة
يُبنى التكامل ويُختبر بحيث تتدفق البيانات تلقائياً وبدقة.
04
التدريب والدعم
فريقك يتدرب على الإعداد الجديد، مع دعم مستمر أثناء تبني النظام.
ماذا تتوقع
صفر
سجلات جهات اتصال مكررة
كل نظام يغذي سجلاً نظيفاً واحداً، فلا أحد يعمل بجهة اتصال قديمة أو مكررة.
فوري
رؤية فورية لخط الأنابيب
لوحات التقارير تُستخرج تلقائياً من بيانات متزامنة بدلاً من جدول بيانات يُحدَّث يدوياً.
مُدرَّب
فريق، لا برمجيات فقط
فريقك يتدرب على الإعداد الجديد، فلا يتوقف التبني بمجرد أن نتنحى جانباً.
الأسئلة الشائعة
نعم، تنظيف البيانات وإزالة التكرار جزء من العملية، وليسا افتراضاً بأن بياناتكم الحالية نظيفة أصلاً.
بعض التغييرات في سير العمل محتملة، لكن الهدف هو نظام يناسب طريقة بيع فريقك الفعلية، لا عملية جديدة صارمة تُفرض عليه.
يمكنه ذلك. لوحات التقارير تُبنى من نفس بيانات CRM النظيفة، ما يقلل غالباً الحاجة إلى برامج تقارير منفصلة.
تريد CRM نظيفاً مبنياً ضمن نظام نمو متكامل؟
سنُريك بالضبط أين يتناسب هذا مع بقية منظومتك.